PINRANG 13 News : Manajemen RSUD Lasinrang Kabupaten Pinrang menyampaikan permohonan maaf terbuka kepada masyarakat atas ketidaknyamanan pelayanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang sempat viral di media sosial.
Pihak rumah sakit milik daerah ini bergerak cepat melakukan evaluasi internal demi memperkuat mutu pelayanan serta respons para petugas.
Langkah tegas langsung diambil dengan menerjunkan Kepala Bidang Pelayanan Medik RSUD Lasinrang, Hj. Ulfa Anwar, untuk memanggil dan meminta klarifikasi dari seluruh jajaran yang bertugas saat kejadian. Pemeriksaan tersebut mencakup dokter, perawat IGD, hingga petugas keamanan untuk membedah kronologi kejadian, proses triase, serta tata cara komunikasi petugas kepada keluarga pasien.
Direktur RSUD Lasinrang, dr. Amtsyir Muhadi, menegaskan bahwa penanganan pasien gawat darurat wajib mengedepankan penilaian klinis sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) tanpa mengabaikan aspek kepedulian.
“Seluruh staf diwajibkan untuk tampil lebih responsif, empatik, serta komunikatif dalam melayani masyarakat,” ujar dr. Amtsyir saat ditemui di ruang kerjanya, Jumat (9/10/2026).
Melalui kejadian ini, manajemen RSUD Lasinrang berkomitmen menjadikan setiap masukan dan kritik masyarakat sebagai bahan evaluasi menyeluruh. Penguatan koordinasi antarpetugas serta peningkatan disiplin pelayanan akan terus didorong agar kepercayaan publik terhadap layanan kesehatan di Kabupaten Pinrang tetap terjaga.(*)
